FA-Linker 개인정보처리방침

제1조 개인정보의 처리 목적

운영자는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 회원 가입 및 관리: 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지·통지, 분쟁 해결을 위한 기록 보존 • 재화 및 서비스 제공: FA 부품 중고 거래 중개, 신품 견적 수배 연결, 1:1 채팅 메시지 송수신, 위치 기반 매물 검색, 콘텐츠 제공 • 거래 분쟁 해결: 회원 간 거래 분쟁 발생 시 사실 확인 및 분쟁 조정 • 서비스 내 신고 처리: 이용자가 신고한 채팅방에 한하여 해당 대화 내용을 확인하고, 이용약관 위반 또는 불법 행위 여부를 검토하는 목적으로 처리합니다. 열람은 신고가 접수된 경우에만 허용되며, 모든 열람 기록은 내부적으로 보관됩니다. • 서비스 개선 및 신규 서비스 개발: 서비스 이용 통계 분석, 신규 기능 개발, 맞춤형 서비스 제공 • 마케팅 및 광고에의 활용(별도 동의 시): 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 및 참여 기회 제공, 광고성 정보 제공

제2조 처리하는 개인정보의 항목

운영자는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 회원가입 시 수집 항목

2. 서비스 이용 과정에서 수집되는 항목

※ 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다. (제8조 참조)

제3조 개인정보의 수집 방법

운영자는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. • 회원이 직접 서비스(웹, iOS 앱, Android 앱) 내 회원가입, 정보 수정, 게시물 등록, 채팅 메시지 송수신 등을 통하여 직접 입력하는 방법 • 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 방법(쿠키, 로그 분석 도구, 단말기 정보 수집 등) • 회원이 카메라 또는 갤러리(권한 동의 시)를 통해 사진을 등록할 때 해당 이미지 및 메타데이터 수집 • 회원이 위치정보 수집에 동의한 경우, 단말기로부터 GPS 기반 위치정보 수집

제4조 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. 운영자는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

2. 각 개인정보의 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

3. 보유기간이 경과한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

제5조 개인정보의 제3자 제공

1. 운영자는 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

2. 현재 운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

3. 다만, 다음의 경우에는 제3자에게 제공할 수 있습니다. • 이용자가 사전에 동의한 경우 • 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 • 수사기관이 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구한 경우 • 재판상 입증을 위해 법원의 제출명령에 의한 경우

4. 회원 간 거래 과정에서 거래 상대방에게 닉네임, 프로필 이미지, 채팅 메시지 등 거래에 필요한 정보가 표시될 수 있으며, 이는 회원 간 거래의 본질적 구성요소로 별도의 제3자 제공으로 보지 않습니다. 다만, 거래에 필수적이지 않은 휴대전화번호 등의 추가 정보 제공은 회원 본인의 의사에 따라 결정됩니다.

제6조 개인정보 처리의 위탁

1. 현재 운영자는 이용자의 개인정보 처리를 외부에 위탁하고 있지 않습니다.

2. 향후 서비스 운영을 위해 외부에 처리 위탁이 필요한 경우(예: 클라우드 서버, 푸시 알림 발송 대행, 결제 대행 등), 운영자는 다음 사항을 사전에 본 처리방침에 반영하여 공개합니다. • 위탁받는 자(수탁자) • 위탁하는 업무의 내용 • 위탁기간

3. 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

제7조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

1. 정보주체는 운영자에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다. • 개인정보 열람 요구 • 개인정보 정정·삭제 요구(다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없음) • 개인정보 처리정지 요구 • 개인정보 처리에 대한 동의 철회

2. 제1항에 따른 권리 행사는 운영자에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 운영자는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 운영자는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

5. 정보주체는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 위반하여 운영자가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안 됩니다.

6. 권리 행사 방법: 서비스 내 "1:1 문의" 또는 본 처리방침 제13조의 개인정보 보호책임자 연락처를 통해 요청하실 수 있습니다.

제8조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

⚠️ 본 서비스는 만 14세 이상부터 이용 가능합니다.

1. 운영자는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동은 회원으로 가입할 수 없습니다.

2. 운영자는 회원가입 시 가입 신청자의 연령을 확인하며, 만 14세 미만임이 확인되는 경우 즉시 회원가입을 거절하고 관련 정보를 파기합니다.

3. 만 14세 미만 아동이 부정한 방법(연령 허위 기재 등)으로 회원가입한 사실이 발견되거나 신고된 경우, 운영자는 즉시 해당 계정을 정지·삭제하고 관련 개인정보를 파기합니다.

제9조 위치정보의 처리에 관한 사항

운영자는 「위치정보법」에 따라 이용자의 사전 동의를 받은 후 개인위치정보를 수집·이용합니다.

1. 위치정보의 수집·이용 목적

• 이용자 인근 매물 검색 서비스 제공 • 이용자가 지정한 거래 장소 표시 • 위치 기반 부정 이용 탐지(예: 비정상적 위치에서의 접속 등)

2. 위치정보의 수집 항목 및 방법

• 수집 항목: GPS 기반 좌표, Wi-Fi 또는 기지국 기반 추정 위치 • 수집 방법: 이용자가 위치정보 수집에 동의한 후, 단말기 운영체제(iOS, Android)의 위치 권한 부여 시 자동 수집

3. 위치정보의 보유 및 이용 기간

개인위치정보는 수집·이용 목적 달성 즉시 파기합니다. 다만, 「위치정보법」 제16조 제2항에 따라 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료는 자동으로 기록·보존되며 6개월 동안 보관됩니다.

4. 위치정보 동의의 철회

이용자는 언제든지 다음의 방법으로 위치정보 수집·이용에 대한 동의를 전부 또는 일부 철회할 수 있습니다. • 앱 내 설정 > 위치정보 사용 동의 해제 • 단말기 OS 설정에서 앱별 위치정보 권한 차단

동의 철회 시 위치 기반 매물 검색 등 일부 기능이 제한될 수 있으며, 전국 매물 보기 등의 기본 기능은 계속 이용 가능합니다.

5. 위치정보의 제3자 제공

운영자는 이용자의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 향후 제공이 필요한 경우 이용자의 별도 동의를 받아 제공하며, 「위치정보법」 제19조 제3항·제4항에 따라 매회 이용자에게 통지합니다.

6. 8세 이하 아동 등의 보호의무자 권리

운영자는 만 14세 이상부터 회원가입을 허용하므로, 「위치정보법」 제26조에 따른 보호의무자 동의 절차는 본 서비스에 적용되지 않습니다.

제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

1. 운영자는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다.

2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 또는 모바일 기기에 저장되기도 합니다.

3. 쿠키의 사용 목적: 이용자의 접속 빈도, 접속 시간, 서비스 이용 형태 등 분석을 통한 서비스 개선 및 보안

4. 쿠키 설치·운영 및 거부: 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 허용·차단을 선택할 수 있습니다. 모바일 앱의 경우 단말기 OS 설정 또는 앱 설정에서 추적 차단을 선택할 수 있습니다.

5. 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

6. 운영자는 현재 광고 추적이나 행태정보 분석 도구를 사용하지 않습니다(NSPrivacyTracking: false). 향후 도입할 경우 본 처리방침에 반영하여 사전에 공지합니다.

제11조 개인정보의 파기

1. 운영자는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. • 파기 절차: 운영자는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 운영자의 책임 하에 개인정보를 파기합니다. • 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없도록 안전하게 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제12조 개인정보의 안전성 확보 조치

운영자는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

• 개인정보 보호책임자 지정 및 최소한의 인원으로 개인정보 처리 권한 제한 • 개인정보 처리 직원에 대한 정기적 교육 및 보안 서약 • 신고 접수 채팅방 열람 시 열람자, 열람 시각, 대상 채팅방 ID를 내부 로그에 기록하여 오남용을 방지합니다.

2. 기술적 조치

• 비밀번호의 일방향 암호화(해시) 저장 • 개인정보 송수신 구간의 SSL/TLS 암호화 • Firebase Authentication 및 Firestore 보안 규칙(Security Rules)을 통한 데이터 접근 통제 • 외부 침입 차단을 위한 보안 시스템 운영 • 백신 프로그램을 이용한 정기적인 점검

3. 물리적 조치

• 개인정보가 저장된 서버는 클라우드 사업자(Google Cloud / Firebase)가 운영하는 데이터센터에 보관되며, 해당 사업자의 물리적 보안 조치(출입통제, CCTV 등)가 적용됩니다.

제13조 개인정보 보호책임자

1. 운영자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

2. 정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 운영자는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제14조 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결 또는 상담을 신청할 수 있습니다.

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등) 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제15조 개인정보처리방침의 변경

1. 본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 공지합니다.

2. 다만, 정보주체에게 불리하게 변경하는 경우에는 시행 30일 전부터 사전 공지하고, 회원이 등록한 전자우편 등 전자적 수단으로 개별 통지합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 5월 4일부터 시행합니다.