FA-Linker 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 FA-Linker(이하 "서비스")를 운영하는 운영자(이하 "운영자")와 서비스를 이용하는 회원(이하 "회원") 간에 서비스의 이용조건 및 절차, 운영자와 회원의 권리·의무·책임사항, 그 밖에 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. • "서비스"란 운영자가 제공하는 FA(Factory Automation, 공장 자동화) 부품의 개인 간 중고 거래 중개, 전문 업체의 신품 견적 수배, 1:1 채팅 메시징 등 FA-Linker 웹사이트 및 모바일 애플리케이션(iOS, Android)을 통해 제공되는 일체의 서비스를 의미합니다. • "회원"이란 본 약관에 동의하고 운영자와 서비스 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다. • "판매회원"이란 서비스에 판매할 물품을 등록하거나 판매할 의사로 서비스를 이용하는 회원을 말합니다. • "구매회원"이란 판매회원이 등록한 물품을 구매하거나 구매할 의사로 서비스를 이용하는 회원을 말합니다. • "전문판매업자"란 사업자등록 또는 통신판매업 신고를 하고 영리 목적으로 반복적·계속적으로 재화를 판매하는 회원을 말합니다. • "게시물"이란 회원이 서비스에 등록한 상품 정보, 사진, 텍스트, 채팅 메시지, 견적 요청 등 일체의 콘텐츠를 말합니다. • "콘텐츠"란 서비스에서 제공되거나 회원이 게시한 모든 형태의 정보 및 자료를 말합니다.

제3조 (운영자의 신원 및 통신판매중개자 지위)

1. 운영자의 신원 정보는 서비스 초기화면 또는 그 연결 화면에 다음과 같이 표시합니다. • 운영자: FA-Linker 운영팀 (개인 운영 서비스, 사업자 등록 없음) • 전자우편: support@fa-linker.app • 개인정보 보호책임자: (개인정보처리방침 참조)

2. 운영자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 "전자상거래법")상 통신판매중개자에 해당하며, 회원 간 거래의 당사자가 아닙니다. 운영자는 회원 간의 자유로운 거래를 위한 시스템을 운영·관리·제공할 뿐이며, 회원이 게시·등록한 상품 정보 및 회원 상호 간의 거래에 관여하지 않고, 거래에 관한 어떠한 의무와 책임도 부담하지 않습니다.

3. 운영자가 통신판매의 당사자가 아니라는 사실은 서비스 초기화면 및 거래 관련 페이지에 명시적으로 고지됩니다.

제4조 (약관의 게시 및 개정)

1. 운영자는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.

2. 운영자는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 "정보통신망법"), 「개인정보 보호법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 "위치정보법") 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 운영자가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 사전 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 전자우편 등 전자적 수단으로 별도 통지합니다.

4. 회원이 개정 약관 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 다만, 운영자는 개정 약관 공지 시 "회원이 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 본다"는 취지를 명확히 고지합니다.

5. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (약관 외 준칙)

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래법」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망법」, 「개인정보 보호법」, 「위치정보법」, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제6조 (이용계약의 체결)

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 본 약관 및 개인정보처리방침의 내용에 동의하고, 운영자가 정한 절차에 따라 가입신청을 하고, 운영자가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

2. 가입신청자는 운영자가 요청하는 정보(이메일, 전화번호 등)를 사실대로 기재하여야 하며, 허위 정보를 기재하거나 타인의 정보를 도용한 경우 이용계약이 거절되거나 사후 해지될 수 있습니다.

3. 운영자는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우 • 허위의 정보를 기재하거나 운영자가 요청하는 내용을 기재하지 않은 경우 • 이전에 본 약관 위반 등의 사유로 이용자격을 상실한 적이 있는 경우 • 관계 법령에 위배되거나 사회의 안녕질서·미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우 • 기타 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우

제7조 (회원가입 자격)

1. 본 서비스는 만 14세 이상인 자에 한하여 회원으로 가입할 수 있습니다. 만 14세 미만의 아동은 본 서비스에 가입할 수 없습니다.

2. 운영자는 가입신청자가 만 14세 이상임을 확인하기 위해 필요한 조치를 취할 수 있으며, 만 14세 미만임이 확인되는 경우 즉시 회원가입을 취소하고 관련 정보를 파기합니다.

제8조 (회원정보의 변경)

1. 회원은 개인정보 관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.

2. 회원은 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정하거나 전자우편 등으로 운영자에게 변경사항을 알려야 합니다.

3. 제2항의 변경사항을 운영자에게 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 운영자는 책임지지 않습니다.

제9조 (회원의 계정 및 비밀번호 관리)

1. 회원의 계정 및 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자에게 양도, 대여, 공유하여서는 안 됩니다.

2. 회원은 자신의 계정이 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우 즉시 운영자에게 통지하고 운영자의 안내에 따라야 합니다.

3. 제2항의 경우 회원이 통지를 하지 않거나 통지한 경우에도 운영자의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 운영자는 책임지지 않습니다.

제10조 (회원에 대한 통지)

1. 운영자가 회원에게 통지를 하는 경우 회원이 등록한 전자우편 주소, 서비스 내 알림(푸시 알림 포함), 또는 서비스 내 공지사항 게시 등의 방법으로 할 수 있습니다.

2. 운영자는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 내 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 합니다.

제11조 (이용계약의 해지 및 회원 탈퇴)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 기능 또는 운영자에게 전자우편 등으로 의사를 표시함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다.

2. 회원이 탈퇴한 경우 회원의 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

3. 회원이 본 약관을 위반하거나 다음 각 호에 해당하는 경우, 운영자는 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 긴급하거나 중대한 위반의 경우 사전 통지 없이 즉시 해지할 수 있습니다. • 타인의 개인정보, 계정 또는 명의를 도용하거나 부정 사용한 경우 • 거래 사기, 가격 조작, 허위 게시물 등록 등 부정행위가 확인된 경우 • 불법 물품, 도용품, 모조품 등을 등록하거나 거래한 경우 • 관계 법령 위반 또는 공서양속에 반하는 행위를 한 경우 • 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 운영자·다른 회원의 권리를 침해한 경우

제12조 (서비스의 내용)

운영자가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다. • FA(공장 자동화) 부품의 개인 간 중고 거래 중개 플랫폼 제공 • 전문 업체에 대한 신품 견적 수배 및 연결 서비스 • 회원 간 1:1 채팅 메시징 서비스 • 상품 사진 및 이미지 등록·관리 서비스 • 위치 기반 매물 검색 서비스 • 기타 운영자가 추가 개발하거나 다른 사업자와의 제휴를 통해 회원에게 제공하는 서비스

제13조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. • 정기점검, 시스템 업그레이드, 설비의 보수·교체 등 운영상 필요한 경우 • 정전, 통신설비의 장애, 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 발생한 경우 • 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우 • 기타 운영자의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우

2. 운영자는 서비스의 내용, 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경 내용 및 적용일자를 사전에 공지합니다.

3. 운영자는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 운영상·기술상 필요에 따라 수정·중단·변경할 수 있으며, 이에 대하여 별도의 보상을 하지 않습니다.

제14조 (서비스 이용의 제한)

1. 운영자는 회원이 본 약관 및 운영정책을 위반하거나 정상적인 서비스 운영을 방해한 경우, 다음과 같이 단계적으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. • 게시물 삭제 또는 비공개 처리 • 일시적 이용정지(경고, 일정 기간 게시 제한 등) • 영구적 이용정지 및 회원자격 박탈

2. 이용제한이 정당한 경우 운영자는 회원이 입은 손해를 배상하지 않습니다.

제14조의2 (운영자의 채팅 내용 열람)

① 운영자는 이용자로부터 신고가 접수된 채팅방에 한하여 해당 채팅 내용을 열람할 수 있습니다. ② 열람은 이용약관 위반 및 불법행위 여부 확인을 위한 목적으로만 이루어지며, 열람 목적 외의 용도로 사용하지 않습니다. ③ 모든 열람 행위는 내부 로그에 기록·보관됩니다.

제15조 (거래의 당사자성)

⚠️ 중요: 본 서비스는 회원 간의 거래를 중개할 뿐이며, 거래의 당사자가 아닙니다.

1. 운영자는 통신판매중개자로서 회원 간의 거래를 위한 시스템(게시판, 채팅 등)을 제공할 뿐이며, 회원이 등록한 상품 정보의 정확성, 진실성, 적법성, 완전성, 안전성, 품질, 거래의 성립, 이행 등에 관하여 어떠한 보증이나 책임도 부담하지 않습니다.

2. 회원 간에 성립된 거래의 모든 책임은 거래 당사자인 판매회원과 구매회원에게 있으며, 운영자는 거래 과정에 개입하거나 책임을 지지 않습니다.

제16조 (에스크로 미제공 및 자기책임 거래)

1. 본 서비스는 별도의 에스크로 서비스나 안전결제 시스템을 제공하지 않습니다. 거래 대금의 송금, 수령 및 정산은 거래 당사자가 직접 진행하며, 그 방법(계좌이체, 현금 거래, 직거래 등)은 거래 당사자 간의 합의에 따릅니다.

2. 거래 당사자는 다음 사항을 직접 확인할 책임이 있습니다. • 상품의 상태, 수량, 품질, 작동 여부 • 가격, 결제 방법, 결제 시점 • 배송 또는 수령 방법, 시기, 비용 부담 • 반품, 환불, 교환 조건 • 거래 상대방의 신원 및 신뢰성

3. 거래상 발생한 사기, 불량품, 배송 지연, 약속 불이행, 분쟁 등은 거래 당사자 간의 합의 또는 관련 법령에 따라 해결하며, 운영자는 거래에 개입하지 않고 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

제17조 (회원의 의무 및 금지행위)

회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 됩니다. • 타인의 개인정보, 계정 또는 명의를 도용하거나 사칭하는 행위 • 허위 또는 과장된 정보를 등록하거나 게시하는 행위 • 도난품, 장물, 위조품, 모조품, 불법 복제물, 밀수품 등 불법 물품을 거래하거나 거래를 유도하는 행위 • 관계 법령에 따라 거래가 제한·금지되는 물품(마약, 무기류, 음란물, 의약품, 군용물자 등)을 거래하는 행위 • 거래 사기, 가격 조작, 시세 교란, 허위 거래(자전 거래 등) 행위 • 부당한 평가, 허위 신고, 악의적 리뷰를 통한 다른 회원의 명예 훼손 행위 • 타인의 저작권, 상표권, 특허권, 초상권, 개인정보 등 권리를 침해하는 행위 • 스팸, 광고, 영리 목적의 무단 게시, 다단계, 도박, 사행성 광고 등을 게시하는 행위 • 음란물, 폭력적 콘텐츠, 혐오 표현 등 사회질서를 해치는 콘텐츠를 게시하는 행위 • 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위(해킹, 악성코드 유포, 자동화 프로그램 사용, 과도한 트래픽 발생 등) • 운영자의 사전 동의 없이 서비스를 영리 목적으로 이용하거나 운영자의 데이터를 무단으로 수집·복제·배포하는 행위 • 기타 본 약관, 운영정책, 관계 법령에 위배되는 행위

제18조 (전문판매업자에 대한 특칙)

1. 사업자등록 또는 통신판매업 신고를 하고 영리 목적으로 반복적·계속적으로 물품을 판매하는 회원(전문판매업자)은 「전자상거래법」, 「부가가치세법」, 「소득세법」 등 관계 법령상 사업자로서의 의무(통신판매업 신고, 사업자등록, 세금 신고·납부, 청약철회 안내 등)를 스스로 이행해야 합니다.

2. 회원이 사업자임에도 이를 운영자에게 고지하지 않고 일반 개인으로 가장하여 거래한 경우, 그로 인한 모든 법적 책임(소비자 피해, 행정처분, 과태료 등)은 해당 회원이 부담하며, 운영자는 면책됩니다.

3. 운영자는 회원의 게시 패턴, 거래 빈도, 등록 상품의 특성 등을 분석하여 전문판매업자로 추정되는 회원에게 사업자 정보 제공을 요청하거나 별도의 약관에 따른 가입을 권고할 수 있습니다.

제19조 (게시물의 관리)

1. 운영자는 회원이 게시한 게시물이 본 약관, 운영정책 또는 관계 법령에 위배된다고 판단될 경우 사전 통지 없이 해당 게시물을 삭제, 비공개 처리, 또는 수정 요청할 수 있습니다.

2. 회원의 게시물로 인하여 제3자가 운영자에게 이의를 제기한 경우, 운영자는 임시조치(게시물 차단)를 취할 수 있으며, 이로 인한 책임은 해당 게시물을 게시한 회원이 부담합니다.

3. 운영자는 「정보통신망법」 제44조의2에 따른 권리침해 신고가 접수되거나, 명백히 권리침해가 인정될 경우 해당 게시물을 즉시 삭제 또는 임시조치할 수 있습니다.

제20조 (게시물의 저작권)

1. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물을 게시한 회원에게 귀속됩니다.

2. 회원은 게시물에 대해 운영자가 서비스 운영, 홍보, 개선을 위한 목적으로 무상으로 이용할 수 있는 비독점적 라이선스를 운영자에게 부여합니다. 이 라이선스에는 게시물의 복제, 수정, 전송, 배포, 공중송신이 포함되며, 회원이 탈퇴하더라도 적법하게 이용된 게시물은 라이선스 범위 내에서 계속 이용될 수 있습니다.

3. 운영자가 회원의 게시물을 본 조 제2항 외의 목적(예: 광고, 별도 상품화)에 이용하고자 할 경우, 사전에 회원의 동의를 별도로 받아야 합니다.

제21조 (광고의 게재)

1. 운영자는 서비스 운영과 관련하여 서비스 화면, 전자우편, 푸시 알림 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

2. 회원은 운영자가 제공하는 서비스 관련 광고 게재에 대하여 동의하는 것으로 봅니다. 다만, 회원은 마케팅성 푸시 알림이나 광고성 정보 수신에 대해서는 별도의 거부 의사를 표시할 수 있으며, 운영자는 「정보통신망법」에 따라 회원의 수신 거부 의사를 존중합니다.

3. 운영자가 제공하는 서비스 중 광고주가 게재한 광고에 회원이 참여하거나 거래한 결과로서 발생하는 손실 또는 손해에 대해 운영자는 책임을 지지 않습니다.

제22조 (유료 광고 서비스)

1. 운영자는 향후 게시물 상단 노출, 광고 배너, 프리미엄 회원 등 유료 광고 서비스를 도입할 수 있으며, 이 경우 별도의 약관 또는 이용 안내를 통해 명확히 고지합니다.

2. 유료 광고 서비스의 요금, 결제 방법, 환불 정책 등은 별도의 약관 또는 이용 안내에 따릅니다.

제23조 (운영자의 의무)

1. 운영자는 관계 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.

2. 운영자는 회원의 개인정보 보호를 위하여 보안 시스템을 갖추고, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리합니다.

3. 운영자는 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 처리하기 위해 노력합니다.

제24조 (운영자의 면책)

1. 운영자는 통신판매중개자로서 회원 간 거래의 당사자가 아니며, 다음 사항에 대하여 책임을 지지 않습니다. • 회원이 게시한 상품 정보 및 콘텐츠의 진실성, 정확성, 적법성, 안전성, 품질 • 회원 간 거래의 성립, 이행, 취소, 분쟁 및 그로 인한 손해 • 거래 대금의 송금·수령·미수령·환불 등 결제 과정에서 발생한 문제 • 회원이 거래 상대방으로부터 입은 사기, 폭언, 협박, 명예훼손 등의 피해 • 회원 간의 채팅, 메시지 송수신 과정에서 발생한 분쟁

2. 운영자는 다음의 경우에 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. • 천재지변, 전쟁, 폭동, 정전, 통신 두절 등 불가항력으로 인한 서비스 중단 • 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 또는 손해 • 제3자의 고의 또는 과실로 인한 서비스 장애 • 회원이 서비스 내 게시한 정보·자료·사실 등의 신뢰도, 정확성에 관한 사항 • 회원의 컴퓨터 환경, 네트워크 환경의 문제로 인한 손해

3. 운영자는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제25조 (회원의 책임)

1. 회원은 본 약관 및 관계 법령을 준수할 의무가 있으며, 이를 위반하여 운영자 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

2. 회원의 위법행위 또는 약관 위반행위로 인하여 운영자가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송 등을 제기받은 경우, 해당 회원은 자신의 비용과 책임으로 운영자를 면책시켜야 하며, 운영자가 면책되지 못한 경우 그로 인하여 운영자에게 발생한 모든 손해(소송비용, 변호사비용 등 포함)를 배상해야 합니다.

제26조 (분쟁의 해결)

1. 운영자는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상·처리하기 위하여 고객 지원 창구를 운영합니다.

2. 회원 간의 거래로 인하여 분쟁이 발생한 경우, 거래 당사자들은 자율적으로 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 운영자는 분쟁 해결을 돕기 위하여 거래 당사자에게 필요한 정보(예: 거래 상대방의 연락처, 채팅 기록 등)를 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 허용하는 범위 내에서 제공할 수 있습니다.

3. 거래 당사자 간 분쟁이 자율적으로 해결되지 않는 경우, 다음 기관을 통해 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다. • 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회 (www.kca.go.kr) • 전자거래분쟁조정위원회 (www.ecmc.or.kr) • 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr) — 개인정보 관련 분쟁의 경우 • 관할 경찰서 사이버수사대 — 사기 등 형사사건의 경우

제27조 (재판권 및 준거법)

1. 본 약관 및 운영자와 회원 간의 서비스 이용계약에 관한 소송의 준거법은 대한민국 법으로 합니다.

2. 운영자와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.